Какие гарантии на товар обсуждать с китайскими партнерами
При заключении международного договора на производство и поставку продукции с китайскими партнерами важно предусмотреть гарантии, которые поставщик предоставляет на свои товары. Dan Harris, опытный юрист-международник, совладелец компании Harris Bricken, рассказывает, как правильно получить такие гарантии на конкретном примере одного из контрактов, который готовила его фирма.
Существуют два отдельных вида гарантии. Во-первых, это гарантия, покрывающая дефекты материалов и производственный брак, выявленные при поставке товаров. Второй случай - гарантия на дефекты, возникающие в течение гарантийного срока эксплуатации. В контракте следует прописать действия сторон в обоих случаях.
На производственные дефекты внутри партии поставки из Китая, обычно распространяется один из трех вариантов:
Гарантийный вариант №1:
а) производитель гарантирует, что изделие будет соответствовать техническим требованиям;
б) продукт проходит проверку в Китае перед отправкой;
в) в случае обнаружения дефекта бракованный товар не отгружается. Брак уничтожается либо отправляется на переработку.
г) недостачу из-за отбраковки производитель компенсирует уменьшением суммы счета-фактуры на стоимость отклоненного товара либо дополнительной поставкой продукции в течение оговоренного времени.
Вариант №1 является предпочтительным решением.
Гарантийный вариант №2:
Проверка продукта осуществляется после поставки на территорию заказчика. До этого момента оплата не перечисляется. На проверку отводится определенный срок, обычно 60 дней. Если обнаружены дефекты, запускается процедура, описанная выше в пункте «в» первого гарантийного варианта. Такой подход используют крупные сети гипермаркетов. Но китайские производители обычно соглашаются на данные условия лишь при стабильном долговременном сотрудничестве, когда их партнеры осуществляют крупные закупки в фиксированных объемах в течение определенного периода времени.
Гарантийный вариант №3:
Товар проходит проверку после прибытия в другое государство, но оплата производится до отгрузки. При таком подходе:
а) китайский производитель соглашается предоставить гарантию соответствия продукции техническим требованиям;
б) у покупателя есть 30 дней для проверки. В случае обнаружения дефектов заказчику предоставляется кредит под будущие покупки. Фабрика не ремонтирует, не заменяет и не возвращает деньги за бракованную продукцию.
Есть и другие подходы, однако третий вариант используется в подавляющем большинстве разовых контрактов на доставку продукции из Китая. Проблема такого подхода в том, что денег, уплаченных за партию с дефектами, уже не вернуть. Остается уповать, что следующая поставка от этого производителя обойдется без брака. Конечно, существует угроза попасть в ловушку недобросовестной компании, но для ситуации, когда стоимость заказа выплачивается до осмотра, какой-то более совершенной альтернативы нет.
Китайские фабрики обычно не предлагают никаких гарантий после покупки. Они предполагают, что клиент обязан сам выявить дефекты при покупке, а остальное уже вне их сферы ответственности. В ответ на это, в последнее время компании из США при заключении договора стали требовать расширенную гарантию на следующих условиях:
- срок действия обязательств 1–2 года;
- гарантия на ремонт или замену за счет китайского завода. Китайская сторона не возвращает денег, но предоставляет кредит под будущие закупки в соответствии с пожеланиями покупателя;
- если число товаров с дефектами превышает 3% от объема партии, это рассматривается как массовый брак. Тогда китайская фирма несет ответственность за все убытки покупателя, связанные с некондиционным товаром.
Стоит заметить, что многие китайские фабрики соглашаются на этот вид расширенной гарантии, однако для них не характерно выполнять взятые на себя обязательства.
Итак, можно сделать вывод, что вопрос обеспечения гарантий от производителя при торговых операциях с Китаем достаточно непрост. Его успешное разрешение во многом зависит от условий оплаты и места проверки. Именно в таких ситуациях мы готовы предложить услугу проверки качества товара перед отгрузкой, которая позволит своевременно выявить бракованную продукцию и избежать проблем.
По материалам harrisbricken.com