В 2022 году доставлять товары из Китая стало труднее. Некоторые предприниматели, возможно, уже закупают товары в Китае и обеспокоены блокировками, связанными с COVID-19, в Шанхае и по всему Китаю. Тут может возникнуть вопрос: «Является ли Китай по-прежнему подходящим местом для поиска товаров для продажи за рубежом?». В данной статье будет рассмотрен вопрос поиска надежного поставщика во время пандемии, проведено сравнение популярных платформ электронной коммерции.

Является ли Китай хорошим источником товаров в 2022 году?

Китай – производитель №1 в мире. Это также, вероятно, лучшее место для поиска поставщиков для большинства продавцов на Amazon. В целом, несмотря на то, что вы можете получить продукцию, произведенную в других странах, на Китай приходится львиная доля мирового производства.

Согласно отчету Global Sourcing Report, подготовленному QIMA, Китай является основным направлением поиска для 47% покупателей из США и ЕС. Несмотря на то, что доля Китая упала с 61% в 2019 году до 47% в первом квартале 2022 года, он по-прежнему остается главным мировым поставщиком.

Однако, поскольку мы живем в постпандемическом мире, возникает много неопределенностей при поиске поставщиков из Китая, которые могут вызвать задержки с поставками вашего продукта. Более того, на данный момент границы Китая практически закрыты. Это означает, что вы не можете посещать фабрики, встречаться с поставщиками, посещать торговые выставки и должны полагаться на методы удаленного поиска.

Многие регионы Китая пострадали от блокировки из-за политики Китая Zero-Covid. Такие регионы могут быть размером с жилой комплекс, небольшой город или даже мегаполис, такой как Шанхай, с населением более 30 миллионов человек.

Заводы, порты, грузоперевозчики, курьеры и даже инспекционные агентства сталкиваются с неопределенными и спорадическими рисками блокировки, а это означает, что задержки могут произойти в любое время, если вы закупаете товары из Китая. Когда вы передаете свое производство за границу, ваша цепочка поставок настолько сильна, насколько сильно ваше самое слабое звено. Это означает, что даже если ваша фабрика работает, у вас возникнут проблемы, если поставщик сырья приостановил производство, если курьерам запрещен въезд в провинции или города или если дальнобойщики не могут доставить ваш готовый заказ с фабрики в порт.

Это не означает, что вы не должны производить закупки в Китае. Для многих продавцов товаров под своим брендом Китай по-прежнему остается единственным местом в мире, из которого можно получить продукцию прямо сейчас. У других стран может не быть сырья, опыта и технологий, чтобы заменить обширное производство Китая.

Во-вторых, производственный сектор Китая буквально «слишком велик, чтобы потерпеть неудачу». Правительство, несмотря на политику Zero-Covid, находится под еще большим давлением, чтобы обеспечить рабочие места для своих граждан. Если карантин будет продолжаться слишком долго, это поставит под угрозу всю экономику.

Как найти поставщика?

Поиск хорошего поставщика — один из ключей к построению успешного бизнеса в электронной коммерции. Фактически, он является одним из ваших партнеров в производстве качественных продуктов, вокруг которых строится ваш бизнес. Агентство Amazon PPC, в первую очередь, рекомендует начинать с хорошего продукта. И сначала нужно найти хорошего поставщика, чтобы сделать этот продукт.

Традиционно одним из лучших способов получения продуктов из Китая было личное посещение страны, поездки на фабрики, встреча с персоналом и руководством фабрики, экскурсия по фабрике, чтобы воочию ознакомиться с процессом производства. Сейчас практически невозможно поехать в Китай, поэтому лично встретиться с поставщиками не получится, пока границы страны не откроются для широкой публики. Ходят слухи, что это может произойти не раньше 2023 года или даже позже. А это означает, что посещение торговых выставок или оптовых рынков, например, таких как рынок Иу, на данный момент невозможно использовать для поиска поставщиков.

Значит, остаются платформы онлайн-поиска, такие как Alibaba, 1688.com и Global Sources. На сегодня это основной способ получения товаров из Китая. Еще один вариант — найти своего представителя, который находится в Китае, для поиска и проверки поставщиков, сбора образцов продукции, переговоров, управления производственным процессом, налаживания отношений и решения любых возникающих вопросов (именно такие услуги предлагаем мы).

Что касается торговых выставок, сейчас крупнейшие ярмарки, такие как Canton Fair, предлагают онлайн-версии своих выставок. Отзывы пользователей пока были неоднозначными, но стоит попробовать, поскольку технологии быстро совершенствуются, и следующая версия онлайн-выставки может стать еще одним способом поиска поставщиков в Интернете, пока поездки в Китай невозможны.

4 способа поиска товаров в Интернете

Как уже было сказано выше, лучше всего сейчас искать свой продукт в Интернете. Вот 4 места, где можно произвести поиск:

1) Alibaba.com

Alibaba — самая популярная платформа для большинства продавцов на Amazon. У нее самый большой каталог поставщиков из Китая. Тут есть и хорошие поставщики, и плохие, и просто ужасные. Ваша задача - прочесать этот каталог так, чтобы отделить зерна от плевела. Тот факт, что поставщик может иметь статус Gold Supplier, еще не означает, что он на самом деле является хорошим поставщиком. Это означает только то, что он заплатил Alibaba маркетинговый сбор за премиальный листинг.

2) Global Sources

Global Sources — это гонконгская компания, которая управляет сайтом онлайн-поиска и торговыми выставками. На самом деле она появилась раньше, чем Alibaba, но менее известна. Ее основное достоинство - это несколько категорий, включая электронику, одежду, дом и кухню, умную бытовую технику, подарки и путешествия. Если вы ищете продукты в этих категориях, обязательно обратите внимание на Global Sources.

Несмотря на то, что у них в каталоге меньше поставщиков, чем на Alibaba, поставщики на этой платформе, как правило, более тщательно проверяются, поскольку многие из них выставляли свои стенды на офлайн-выставках Global Sources. Это означает, что они, как минимум, потратили тысячи долларов на отправку своей команды в Гонконг. Следовательно, они с меньшей вероятностью будут мошенниками, выдающими себя за поставщиков в Интернете.

3) 1688.com

1688.com — это сайт, ориентированный на Китай и принадлежащий Alibaba. Многие посетители рассчитывают найти тут более низкие цены, чем на таких известных сайтах, как Alibaba. Однако сайт полностью на китайском языке. Google Translator немного поможет в поиске, но он часто работает с ошибками. Кроме того, качество продуктов на 1688.com может быть ниже. Одна вещь, о которой многие покупатели могут не знать, заключается в том, что качество продукции для внутреннего китайского рынка, как правило, ниже по сравнению с товарами, которые Китай производит для зарубежного рынка.

Это означает, что если вы покупаете товары на 1688.com, вам нужно быть особенно осторожным, чтобы качество было приемлемым для вашего рынка, чтобы вы не получили негативные отзывы на Amazon. Нужно также учесть, что продавцы на 1688.com обычно не предлагают доставку своей продукции за границу. В отличие от поставщиков на Alibaba или Global Sources, которые готовы доставлять товары в США или Европу, продавцы на 1688.com могут не иметь экспортной лицензии. Это означает, что они не могут на законных основаниях отправить вам ваш продукт, если они не используют посредника с лицензией на экспорт (например, торговую компанию). Это может привести к дополнительным расходам. Однако вы можете использовать 1688.com в качестве инструмента сравнения цен, чтобы провести дополнительные исследования стоимости продукции.

4) Таможенные записи США об импорте

Таможня США ведет публичный учет всего импорта, прибывающего в страну. Продавцы Amazon могут использовать эти списки для потенциального поиска названий компаний конкурентов и выяснения, указаны ли их поставщики в этих записях.

Это отличная тактика, потому можно предположить, что если успешный бренд уже закупается у определенного поставщика, то у этого поставщика есть возможность сделать качественный продукт. Традиционно для получения этих записей приходилось использовать такие инструменты, как Panjiva или Import Genius, но теперь на сайте Jungle Scout есть интересная функция под названием «База данных поставщиков», которая поможет получить доступ к этой информации.

Например, если вы продаете солнцезащитные очки, вы можете узнать, откуда такой крупный игрок на рынке, как Warby Parker, импортирует свои солнцезащитные очки и аксессуары. За считанные секунды Jungle Scout выдает 9 поставщиков, у которых Warby Parker импортировал очки, согласно данным таможни США. Однако этот метод не является на 100% надежным, так как есть способы отказаться от записи импорта вашей компании в открытом списке. Но в любом случае это еще один инструмент в вашем арсенале, который вы можете использовать для поиска поставщиков.

5 шагов, чтобы найти надежного поставщика — основы поиска продуктов из Китая

Шаг 1: Знакомство с поставщиком

Поиск надежного поставщика похож на игру знакомств. Вы хотите найти партнера, обладающего нужными вам качествами в долгосрочных отношениях. Возможно, вас привлечет его внешний вид (например, листинг Alibaba с горячим продуктом), но вам все равно нужно узнать его лучше, разузнать о его сильных и слабых сторонах, и спросить себя: это тот, кому я могу доверять в долгосрочной перспективе, в хорошие и плохие времена?

Это почти как выйти замуж за потенциального поставщика, потому что, когда вы управляете серьезным брендом, ваш поставщик буквально является вашим партнером в создании вашего продукта, который позволит выиграть на рынке. Если вы выберете поставщика, который производит некачественную продукцию или не отвечает на запросы, постоянно задерживает поставки или нечестен с вами, это может привести к краху всего вашего бизнеса и заставить вас искать замену, в то время как ваши продажи будут страдать.

Шаг 2: Составьте запрос на коммерческое предложение (RFQ)

Следующим шагом является подготовка запроса коммерческого предложения, чтобы отправить его по вашему списку потенциальных поставщиков. Использование RFQ — это самый эффективный способ увеличить количество ответов. Запрос предложений представляет собой первый контакт с потенциальным поставщиком, при котором вы представляете себя, свою компанию, отрасль, страну и рынок, на котором вы продаете; описываете товар, включая технические характеристики; задаете вопросы, чтобы узнать о поставщике больше.

Правильно составленный запрос предложений может помочь вам найти и оценить поставщиков. Если вы не хотите играть в хоккей по электронной почте со своим поставщиком, вам нужно сделать все возможное, чтобы ваше общение было четким. Один из лучших способов — задать несколько вопросов в одном электронном письме, собрав вопросы в нумерованный список. Таким образом, поставщику будет легче структурировать свои ответы.

Очень важно быть как можно более конкретным в RFQ. Это помогает увеличить скорость отклика поставщиков и заставить их относиться к вам более серьезно, даже если вы и новичок. Сами поставщики признают, что для них важнее всего, насколько конкретны покупатели в своих запросах предложений. Когда они видят, что покупатель знает, чего хочет, подробно описывает свои спецификации и допуски, знает, какие материалы и модификации ему нужны, и предоставляет чертежи, — они понимают, что имеют дело с профессионалом. Таким образом, они могут сразу понять, могут ли они помочь вам или нет.

Учитывайте при работе с китайскими поставщиками, особенно с их технической командой и инженерами, что они могут слабо владеть английским и не понимать всего, что вы говорите или пишете. Если вы добавите фотографии продукта, упаковки и любых модификаций, это поможет им понять, что вы ищете.

Новички часто совершают одну и ту же ошибку — просят о самой низкой цене и минимальном объеме заказа в первоначальном запросе предложений. Мало того, что ваш поставщик еще не понимает особенности вашего продукта, но это также является большим препятствием для серьезных поставщиков, которые производят качественную продукцию не обязательно по самой низкой цене. Лучше сначала выяснить, может ли поставщик производить требуемый продукт в принципе, а потом уже обсуждать вопрос цены.

Шаг 3. Создайте широкую сеть

Поиск надежного поставщика — это игра с числами, поэтому рекомендуется связаться с большим пулом поставщиков при первоначальном поиске, прежде чем сузить их до короткого списка. Например, если мы ищем складной футляр для солнцезащитных очков, стоит искать на Alibaba поставщиков, у которых есть продукты, которые точно соответствуют запросу. Далее нужно выяснить, производят ли они сами эти продукты и насколько давно поставщик зарегистрирован на платформе. Чем больше, тем лучше. На этом этапе не стоит обращать внимание на цену или минимальный объем заказа, потому что об этом можно договориться позднее. Торговая гарантия и количество отзывов также пока не имеют значения. На первоначальном этапе нужно собрать побольше кандидатов, а затем уже углубляться в работу с теми, кто попал в шорт-лист.

Шаг 4. Отслеживайте ответы в электронной таблице

Всех поставщиков, прошедших первоначальный двухэтапный тест, нужно внести в единую таблицу, затем связаться с каждым и записать их ответы в эту же таблицу.

Проверяя линейку продуктов поставщика, вы можете понять, является ли он производителем или посредником. Заводы, как правило, работают в определенной товарной нише. Например, они могут специализироваться на изделиях из силиконовой резины, а это означает, что они могут производить силиконовые перчатки, силиконовые протвини и силиконовые мерные чашки — вся их производственная линия и цепочка поставок настроены на специализацию на этом одном материале. У них есть глубина в выборе продуктов с использованием этого материала.

Если же поставщик предлагает чехлы для смартфонов, селфи-палки и USB-аккумуляторы, скорее всего, он является посредником. Почему? Потому что ни один завод не может производить такой широкий ассортимент продукции. Посредник отбирает популярные продукты с разных фабрик и размещает их на Alibaba.

Еще одна тактика — проверить историю экспорта поставщика или ее отсутствие. Если у него есть опыт экспорта в США или страны Западной Европы, такие как Великобритания, Германия или Франция, то это хороший признак того, что он, вероятно, может производить продукцию в соответствии с высокими стандартами качества. Фабрики, производившие товары для крупных многонациональных компаний, таких как Walmart или Disney, как правило, выпускают продукцию, отвечающую более высоким стандартам качества и безопасности. Точно так же можно с уверенностью предположить, что если фабрика экспортирует в основном в такие регионы, как Африка или Ближний Восток, то уровень ее качества может быть ниже.

Однако надо помнить, что одна и та же фабрика может производить продукцию с разными стандартами качества. Она может изготавливать качественные продукты для Apple и одновременно выпускать очень дешевые продукты с низким качеством.

Оцените soft skills у ваших поставщиков. Насколько внимательно поставщик относится к деталям в заказанных вами продуктах? Внимание к деталям позволяет создавать уникальные высококачественные продукты. Это также показывает, насколько креативным может быть поставщик.

Если вы новичок и ваши объемы не соответствуют минимальному объему заказа, некоторые поставщики могут не заинтересоваться вашим бизнесом. Они предпочли бы работать с более крупными и более авторитетными покупателями, у которых больше шансов стать долгосрочными деловыми партнерами. Однако вы можете привлечь потенциалом высоких продаж, долговечностью и стабильностью сотрудничества, перспективами развития бизнеса поставщика, возможностью выхода на новый рынок, где он еще никогда не продавал.

Наконец, отзывчивость поставщика — это гарантия, в которой вы очень нуждаетесь при заказе продукции по всему миру. Активное общение является ключом к отслеживанию продуктов и заказов, а также к борьбе с задержками доставки. Так что, ищите партнеров, которые могут легко ответить на ваши запросы и оперативно предоставить актуальную информацию.

Шаг 5: Один шаг, который вы никогда не должны пропускать

Закажите образец продукта перед размещением заказа на покупку. Закупка образца похожа на прослушивание актера перед тем, как поручить ему роль. Представьте, что вы Стивен Спилберг и выбираете нового главного актера для своего следующего блокбастера. Если вы рассматриваете новых или неизвестных актеров, вы бы наняли их вслепую без прослушиваний и собеседований? Конечно нет!

Вы хотели бы пригласить их на прослушивание, чтобы они могли прочитать несколько строк, чтобы вы могли получить представление об их навыках, характере и, в конечном итоге, решить, подходят ли они для этой роли, прежде чем вы подпишете контракт на сотни тысяч долларов.

Та же логика применима и к оценке нового потенциального поставщика вашего продукта, который вы будете продавать под собственной торговой маркой. То, что звучит хорошо по электронной почте, может выглядеть совсем иначе в реальности. Поэтому подумайте о том, чтобы получить образец в качестве проверки поставщика. Могут ли они сделать продукт в соответствии с вашими стандартами, понимают ли они ваши требования и обращают ли они внимание на детали?

Добавим, что существует и другой способ поиска поставщика в Китае — просто обратитесь к нам. Мы поможем найти надежного производителя, проконтролируем качество товара, организуем доставку в вашу страну. Свяжитесь с нами, чтобы узнать детальнее!

По материалам junglescout.com