Стратегии развития китайского производителя графических дисплеев XPPen
На протяжении многих лет доминирующие позиции на мировом рынке графических планшетов занимала японская компания Wacom. Ситуация начала меняться в 2010 году с выходом на рынок китайского бренда XPPen, который стал вторым по величине мировым производителем этой категории продукции. Торговая марка XPPen принадлежит компании Hanvon Ugee, основанной в 2005 году. Ее товарная линейка включает в себя графические дисплеи, планшеты и стилусы, созданные на основе таких технологий, как электромагнитный резонанс (EMR), интеллектуальный чип X3 и системы цифровых перьев. В отличие от других производителей планшетов, ориентированных на широкое применение в сфере развлечений, бренд XPPen сосредоточился на целевом позиционировании и конкурентоспособных ценах. Благодаря такому подходу компании удалось закрепиться на рынке и поддерживать устойчивый рост.
Рынок остается нишевым и ориентированным на узкий круг потребителей. Основными покупателями являются профессиональные иллюстраторы, аниматоры и промышленные дизайнеры, которые составляют скромную часть потребительской базы. Согласно данным компании Adobe, в мире насчитывается около 12 миллионов профессиональных цифровых художников, что составляет 0,3% всех пользователей интернета. Однако эта категория потребителей готова платить за качество, так как они заинтересованы в систематическом использовании своих устройств в течение длительного времени и часто отдают предпочтение одному бренду.
Учитывая невысокий охват, крупные инвесторы редко обращают внимание на интерактивные дисплеи, хотя этот сегмент рынка превратился в прибыльную нишу. По оценкам компании Technavio, объем мирового рынка интерактивных дисплеев в 2023 году составил 1,58 миллиарда долларов США. Прогнозируется, что к 2027 году он увеличится до 2,43 миллиарда долларов с годовым темпом роста в 11,2%. Эта динамика значительно превышает показатели других популярных категорий потребительской электроники.
«Рынок развивается в двух направлениях: это не просто обновление продуктов, а реструктуризация экосистемы цифрового творчества. С одной стороны, профессионалы требуют более высокой производительности, чувствительности и точности цветопередачи. С другой стороны, мобильное творчество подталкивает производителей к созданию легких, беспроводных, интеллектуальных устройств», – отметил Li Yuanzhi, генеральный директор Hanvon Ugee.

В отличие от производителей других видов бытовой электроники, компании, выпускающие интерактивные дисплеи, редко добиваются успеха с одним флагманским продуктом. Бренд XPPen ориентируется на постепенное развитие, разработку устройств профессионального уровня и удовлетворение запросов нишевых пользователей. Такая последовательная стратегия оказалась жизнеспособной в условиях растущей инновационной экономики.
Создание коммерчески успешного продукта
Графические дисплеи нельзя назвать новой категорией устройств. До 2023 года, когда совокупные мировые поставки планшетов и дисплеев стали исчисляться миллионами, бренд XPPen почти два десятилетия ориентировался на японский рынок. Модели первых поколений больше напоминали компьютерные аксессуары. Они подключались с помощью кабелей, оснащались настольными процессорами и, как правило, имели размер менее десяти дюймов. Невысокая точность и медленный отклик делали их непригодными для профессиональной работы. Зависимость от узкоспециализированного программного обеспечения и операционной системы еще больше ограничивала их распространение. В основном они использовались в дизайнерских компаниях для создания эскизов и чертежей. Осведомленность потребителей оставалась низкой.
Ситуация начала меняться после 2010 года. Успехи в области проектирования и производства полупроводников привели к созданию более четких дисплеев с повышенной чувствительностью, что позволило обеспечить высокоточный контроль линий и теней. За счет широкого распространения технологии электромагнитного резонанса уменьшилась зависимость от кабелей и повысилась портативность. Adobe и другие разработчики программного обеспечения адаптировали свои инструменты под интерактивные дисплеи, что расширило возможности их использования.
В этот период торговая марка XPPen уже набирал популярность среди представителей творческих профессий, особенно в Японии. По мнению Li, важнейшей областью исследований и разработок является стабильность, точность, чувствительность, практически нулевая задержка и надежность обработки сигналов цифровыми перьями и чипсетами. В отличие от многих конкурентов, использующих емкостные или аналоговые перья, бренд XPPen разработал собственный специализированный чип для управления вводом. Отфильтровывая помехи от находящихся рядом электронных устройств, таких как телефоны или смарт-часы, он улавливает движения с точностью до миллиметра и изменения давления с точностью до грамма. В результате получаются стабильные и точные штрихи в любых условиях.

Дисплеи также влияют на формирование пользовательского опыта. Модели XPPen обычно оснащены специальными пленками, которые изготовлены с использованием антибликовой технологии нового поколения. Она имитирует сопротивление холста для рисования, благодаря чему уменьшается скольжение по стеклу, улучшается контроль линий и минимизируются блики. Бренд XPPen предлагает продукцию серий Artist, Artist Pro, Deco, Deco Pro и Magic по цене от 150 до 1500 долларов, ориентированную как на любителей, так и на профессиональных дизайнеров.
Освоив азиатское направление, в частности, Японию, Гонконг, Южную Корею и Индонезию, торговая марка XPPen расширила свое присутствие на рынках 163 стран и регионов, включая Европу и США. По данным 36Kr, годовой доход компании выражается девятизначной суммой в юанях, а совокупный объем продаж превышает показатель в десять миллионов устройств. XPPen является второй по величине компанией в мире и лидирует на рынках Франции, России и Индии.
Персонализация с помощью искусственного интеллекта
Несмотря на то, что общая клиентская база остается стабильной, персонализированные дисплеи вступают в новую фазу, ориентированную на улучшение пользовательского опыта. Проведя несколько исследований, компания XPPen выявила некоторые расхождения в ожиданиях: профессиональные пользователи ценят реалистичность штрихов, чувствительность к нажатию и высокую точность цветопередачи, а любители отдают предпочтение доступности, простоте в использовании, кроссплатформенной совместимости и поддержке программного обеспечения.
Поскольку цифровое творчество и удаленная работа становятся обыденностью, возрастает и потребность в постоянном использовании дисплеев. Теперь одно устройство должно решать сразу несколько задач, а с ростом рабочих процессов, ориентированных на мобильность, использование нескольких инструментов оказалось неэффективным. «С развитием искусственного интеллекта, пользователи в основном обращают внимание на устройства с понятным и интеллектуальным интерфейсом, способные распознавать, понимать и даже предугадывать потребности», – считает Li.
Идеальное устройство должно обеспечивать стабильную производительность в течении длительного времени, минимизировать необходимость смены инструментов, интегрировать адаптивные функции, вписываться в экосистемы программного обеспечения и отражать принципы дизайна, ориентированного на потребителя. Используя свои сильные стороны в адаптивности и технологиях отображения, XPPen планирует внедрять интегрированные интеллектуальные рабочие процессы в будущей линейке устройств. Компания разрабатывает собственную систему в области искусственного интеллекта, которая интерпретирует намерения пользователя в режиме реального времени, анализирует композицию и генерирует визуальные варианты, адаптированные к индивидуальным стилям. В планах производителя создание цифровой платформы для защиты авторских прав путем записи и шифрования творческих процессов.

Региональные предпочтения также влияют на состав линейки и дизайн продуктов. Пользователи из Восточной Азии, как правило, отдают предпочтение более компактным и изящным устройствам, в то время как потребители из Европы и США часто выбирают модели с более широкими форматами, в которых преобладает минимализм. Развивая дистрибуцию, компания создала сеть зарубежных складов и осуществляет онлайн-продажи через свой сайт, Amazon и региональные платформы электронной коммерции. В офлайн-сегменте бренд продвигается через аниме-фестивали, учебные центры, магазины электроники и фирменные точки продаж.
Несмотря на то, что потребительская база остается ограниченной, компания XPPen не ориентируется на массовый рынок, а фокусируется на развитие профессиональных решений и сообществ, а также на комплексную поддержку. Дальнейшая дифференциация будет зависеть от способности бренда обеспечивать уникальный творческий опыт. Эволюция XPPen отражает стратегию производителей оборудования, согласно которой долгосрочные преимущества формируются не только за счет технических характеристик, но также благодаря способности удовлетворять растущие потребности пользователей и развиваться вместе с творческой экосистемой.
По материалам kr-asia.com