Идея повторного использования вещей становится все более популярной среди экологически сознательной молодежи. 27-летний инженер компании-разработчика программного обеспечения в Пекине Wang Hao очень любит авторучки. Обычно он покупает их на Xianyu, популярном в Китае сайте для торговли подержанными товарами, принадлежащем Alibaba Group.

«Мне нравится собирать различные типы ручек с уникальным дизайном и отличным качеством изготовления, такие как Lamy, Montblanc, Parker, Sailor, Duke и Hero. Новые ручки часто очень дороги, я просто использую их в течение короткого периода времени и беру другие», - рассказывает Wang Hao.

По его словам, покупка бывших в использовании ручек через онлайн-платформы подержанных вещей помогает сэкономить деньги. Он добавил, что благодаря таким сервисам товары могут быстрее найти новых владельцев, а продавцы - получить дополнительный доход. «Это беспроигрышный бизнес», - считает молодой человек.

Wang - один из молодых китайцев, которые все больше озабочены проблемами окружающей среды. Такие люди отказываются от старых привычек, в соответствии с которыми бывшие в употреблении товары не покупаются. Вместо этого они ищут высококачественные доступные предметы обихода на платформах подержанных товаров.

В настоящее время рынок б/у товаров Китая процветает. Согласно отчету компании AskCI Consulting Co., занимающейся исследованием рынка в Шэньчжэне, выручка в сегменте секонд-хенда составила 740 миллиардов юаней (115 миллиардов долларов) в 2018 году, что на 30% больше, чем в предыдущем году. Ожидается, что по итогам 2020 года эта цифра достигнет 1 трлн юаней.

Более 1 миллиона пользователей ежедневно выставляют на Xianyu свыше 2 миллионов бывших в употреблении товаров, начиная от одежды, обуви, смартфонов, косметики, товаров для матери и ребенка и заканчивая мебелью и бытовой техникой.

Запущенная в 2014 году, Xianyu стала одной из крупнейших онлайн-площадок для торговли подержанными товарами в Китае. Компания заявила, что ее валовой объем товаров превысил 200 миллиардов юаней в 2019 году, а количество онлайн-продавцов достигло 30 миллионов. При этом 60% из них родились после 1990 года. Сейчас у платформы 90 миллионов активных пользователей в месяц.

В различных секторах секонд-хенда остается огромный потенциал. Утилизация смартфонов и электронных устройств представляет собой обширный рынок. Министерство промышленности и информационных технологий заявило, что около 524 миллионов мобильных телефонов могли быть выброшены в 2020 году, но только 2% из них были переработаны.

По сравнению с уличными торговцами, занимающимися утилизацией мобильных телефонов, онлайн-платформы предоставляют пользователям более надежный и стабильный канал утилизации с прозрачными структурами ценообразования.

Китайская онлайн-платформа по переработке электроники All Things Renew, формально известная как Aihuishou, объявила, что завершила серию раундов финансирования на сумму более 100 миллионов долларов, которую совместно возглавляли гигант электронной коммерции JD и Guotai Junan International Holdings.

Основанная в 2011 году, компания специализируется на переработке и продаже бывших в употреблении электронных товаров, таких как фотоаппараты, телефоны и ноутбуки. Компания открыла более 700 магазинов в 140 городах по всей стране, а ежедневный объем продаж компьютеров, бытовой электроники и средств связи, превышает 70 000 единиц.

«Мы будем укреплять всестороннее сотрудничество с JD и использовать возможности, возникающие при замене пользователями своих смартфонов на новые модели с 5G», - сказал Chen Xuefeng, основатель и генеральный директор All Things Renew.

В настоящее время компания управляет пятью бизнес-направлениями. Это платформа в формате C2B по переработке электроники All Things Renew, B2B-платформа для подержанной электроники Paijitang, B2C-платформа Paipai, проект AHS Device, который занимается переработкой электроники на мировом рынке, и платформа для сортировки и переработки мусора Aifenlei.

Создание цепочки поставок является главным приоритетом для платформ торговли подержанными мобильными телефонами, и All Things Renew будет продолжать работать в этом направлении, в том числе, расширять возможности автоматизированного контроля качества, онлайн и офлайн услуги утилизации.

В июне 2019 года All Things Renew объединился с Paipai, торговой платформой, поддерживаемой компанией JD, в стремлении стандартизировать процесс утилизации электроники и повысить эффективность за счет использования сильных сторон JD в розничной торговле, логистике и технологиях. После слияния All Things Renew начала работать на платформе JD с секонд-хендом, инвентарем, перепродажей и другими направлениями в сегменте компьютеров, бытовой электроники и средств связи.

Кроме того, было налажено сотрудничество с традиционными розничными продавцами мобильных телефонов, такими как D. Phone и Gome, для запуска услуги «обмен старых телефонов на новые».

Huishoubao, еще один стартап по переработке мобильных телефонов, накопил обширный опыт в области проверки подержанных смартфонов и ценообразования на основе искусственного интеллекта, предоставляя всесторонние послепродажные услуги для смартфонов. В 2018 году он получил стратегические инвестиции от группы компаний Alibaba.

Исследовательская компания IDC сообщила, что глобальные поставки б/у смартфонов в 2019 году составили 206,7 миллиона единиц по сравнению с 175,8 миллионами в 2018 году. Рынок подержанных смартфонов продолжает расти и не показывает признаков замедления во всех частях земного шара, при этом ожидается, что поставки вырастут до 332,9 миллиона единиц к 2023 году, а совокупный годовой темп роста достигнет 13,6%.

Mo Daiqing, старший аналитик Института интернет-экономики, местного консалтингового агентства, сказал, что рынок подержанных товаров в стране, все еще находится на начальной стадии, но имеет огромный потенциал роста, а уровень проникновения онлайн-платформ для переработки и торговли все еще относительно невелик.

Быстро развивающаяся экономика совместного потребления и изменение привычек и концепций потребления, которые становятся более экологичными, стимулировали массовый рост вторичной экономики, добавил Mo Daiqing.

Между тем новая бизнес-модель также столкнулась с множеством проблем. Mo Daiqing отметил, что продавцы имеют больше информации, чем покупатели, до того, как транзакции происходят на этих платформах, что может привести к появлению некоторых поддельных товаров низкого качества и возникновению мошенничества во время транзакционных процессов.

«Ответ на вопрос, как справиться с вышеуказанными проблемами и установить взаимное доверие между продавцами и покупателями – это ключ к рынку подержанных товаров», - сказал Mo.

Помимо электронных устройств, в последние годы стремительно растет спрос на подержанные автомобили, поскольку Китай является крупнейшим мировым рынком автомобилей с пробегом и крупнейшим производителем автомобилей.

Согласно отчету Research and Markets, к концу 2025 года объем китайского рынка автомобилей с пробегом достигнет 385 миллиардов долларов. Китайские онлайн-платформы по продаже подержанных автомобилей, включая Uxin, Guazi.com и Renrenche, делают большие ставки на этот растущий сегмент.

Dai Kun, председатель и главный исполнительный директор Uxin, сказал, что интернет-каналы продаж преодолевают географические ограничения торговли подержанными автомобилями, так что потребители могут легко выбирать автомобили с пробегом высокого качества и по низкой цене.

По его словам, компания Uxin приняла более строгие стандарты при выборе и проверке подержанных автомобилей, чтобы гарантировать их качество и состояние, а также сократить время ожидания между первоначальным заказом и окончательной доставкой. Также была запущена собственная рейтинговая система, которая оценивает и определяет состояние подержанного автомобиля, а также обеспечивает большую прозрачность, чтобы облегчить процесс принятия решений для клиентов.

«Подержанные автомобили - это дорогостоящие товары, и их обычно покупают раз в несколько лет. Потребители в Китае считают, что процесс покупки часто бывает сложным и слишком утомительным, и трудно получить удобное и высококачественное обслуживание», - сказал Dai Kun, добавив, что онлайн-платформы - самый экономичный и эффективный способ покупки б/у автомобилей в Китае. – «Мы продолжим улучшать качество продаваемых нами подержанных автомобилей, а также наши предложения онлайн-продуктов и услуг на протяжении всего процесса транзакции, чтобы максимизировать ценность для клиентов».

Компания Uxin, основанная в 2011 году, предлагает услуги в формате B2C. Ее платформа Uxin Used Car предоставляет потребителям индивидуальные рекомендации по выбору автомобилей, кредитование, доставку, страхование, гарантии и другие сопутствующие услуги.

По словам Zhang Li, директора исследовательского института электронной коммерции при Министерстве торговли, стремительный рост вторичного рынка подержанных товаров в стране обусловлен огромным рыночным спросом. Он считает, что с ростом покупательной способности людей спрос на онлайн-продажу б/у товаров будет постепенно расти.

Zhang Li добавил, что новая экономическая модель может эффективно использовать ресурсы, стимулировать потенциал потребления и способствовать появлению новой производственной цепочки.

Zhu Wei, заместитель директора Исследовательского центра коммуникационного права Китайского университета политологии и права, сказал, что для того, чтобы лучше регулировать развивающуюся отрасль, онлайн-платформы подержанных товаров должны увеличивать инвестиции в послепродажное обслуживание, проводить идентификацию третьих лиц при продаже некоторых б/у товаров с высокой стоимостью, а также продвигать услуги по страхованию подержанных товаров.

По материалам chinadaily.com