По итогам 2021 года онлайн-продажи в китайском сегменте Всемирной сети достигли объема 2,64 трлн. долларов. Это на 14% больше показателя 2020 года и похоже динамичный рост электронной коммерции сохранится в обозримом будущем. Эксперты предсказывают, что в 2026 году жители Китая потратят на товары из интернет-магазинов более 4 трлн. долларов. Впрочем, уже сейчас КНР – безоговорочный мировой лидер по развитию онлайн-торговли. Об этом свидетельствуют итоги масштабного исследования, проведенного авторитетной компанией Ipsos в 14 крупнейших странах.

Как выяснили маркетологи, регулярные покупки в Интернете через смартфоны совершают около 96% взрослого населения Китая. Это самый высокий показатель вовлеченности в онлайн-торговлю на планете. Оказавшаяся на второй строчке Мексика может похвастаться 90% пользователей, приобретающих товары в Сети с помощью мобильных гаджетов. В Канаде, занявшей третье место, систематические закупки в электронных магазинах делают всего 66% взрослого населения. В чем же причина уверенного лидерства КНР в сегменте электронной коммерции?

Как утверждает региональный лидер компании Pay Pal по Гонконгу, Тайваню и Южной Корее Tim Fu, все дело в инновациях, которые постоянно внедряют торговые интернет-платформы Китая. В частности, невероятно удачно себя зарекомендовали прямые трансляции по продаже товаров. В ходе торговых сессий популярные в Китае лайвстримеры всего за несколько часов способны реализовать продукции на десятки, а то и сотни миллионов долларов. В последнее время в Китае появились целые стриминговые платформы, делающие упор на продажи посредством прямых трансляций и их деятельность весьма успешна. Перспективной китайской инновацией Tim Fu также считает использование в онлайн-торговле дополненной реальности.

По мнению эксперта, Китай выступает первопроходцем в изобретении и внедрении технологий, которым суждено определить будущее электронной торговли всего мира. Это связано с тем, что на китайском рынке царит высочайшая конкуренция. Для продажи продукции недостаточно сделать ее качественной и дешевой, следует еще и непременно показать товар лицом. Именно этим занимаются те же лайвстримеры и торговые платформы, внедряющие все новые технологии продаж. Подобную систему работы необходимо взять на вооружение американским и европейским интернет-магазинам, уверен Tim Fu. В противном случае их отставание от китайских конкурентов будет только увеличиваться.

Что касается онлайн-торговли Китая, у нее, по мнению финансиста, имеются и недочеты. Согласно информации компании Pay Pal, объем международных интернет-продаж в 2021 году вырос на 700 млрд. долларов. В структуре закупок потребителей из ЕС и США  трансграничные приобретения занимают 60%. Аналогичный показатель среди китайской аудитории покупателей составляет всего 43%. Во многом это связано с тем, что Китай является мировой фабрикой и большинство нужных товаров можно купить в местных интернет-магазинах. Однако, дело не только в этом: для многих глобальных продавцов до сих пор ограничен доступ к китайским платежным инструментам.

По статистике почти половина (47%) китайских потребителей, приобретающих товары за рубежом, предпочитают расплачиваться по системе Alipay. Однако сделать это можно далеко не во всех, даже крупных, интернет-магазинах мира. Как отмечает Tim Fu, Китаю стоит активнее продвигать эту и другие национальные платежные системы за рубежом. Это могло бы оживить международную розничную торговлю за счет упрощения оплаты товаров для большинства китайцев.

По материалам scmp.com