Десять лет назад тогдашний сотрудник Google Steven Yang уехал из Калифорнии в технологический центр в Шэньчжэне, чтобы основать компанию Anker Innovations Technology Co Ltd. с начальным капиталом менее 1 миллиона долларов. Фирма стала выпускать аксессуары для смартфонов, опираясь при этом на обзоры товаров на Amazon.

Изучив тысячи отзывов и жалоб на электронные продукты, которые публикуются на сайте, Yang понял, что потребители чаще всего недовольны тем, что павербанки и зарядные устройства слишком тяжелые и сильно нагреваются. Он решил, что может сделать эти гаджеты лучше.

Сейчас компания Anker продает аксессуары для смартфонов и другую бытовую электронику на сумму 1,5 миллиарда долларов в год. Ее павербанк PowerCore был самым продаваемым внешним аккумулятором на Amazon в течение трех лет. Также она поставляет свои продукты для Apple.

Чтобы продолжать расти, Yang теперь хочет отойти от стратегии анализа отзывов, а вместо этого разрабатывать более сложные новые продукты. По его словам, компания намеревается копировать Sony с ее многочисленными инновациями за последние 50 лет – от проигрывателя Walkman до телевизоров Trinitron.

Anker также удвоил усилия, чтобы сделать свою основную линейку зарядных устройств более конкурентоспособной. Эта категория товаров принесла всего 44% от общего дохода в первой половине года по сравнению с более чем 70% в 2017 году. В мае компания анонсировала линейку более компактных и быстрых зарядных устройств, способных заряжать девайсы от Nintendo Switch до Macbook Air.

В 2020 году, отчасти из-за возросшего спроса на электронику, вызванного пандемией, продажи товаров Anker выросли на 41%, что является самым высоким показателем с 2017 года. Акции компании подорожали примерно на 65% с момента их размещения на бирже в августе прошлого года. Но Anker вряд ли войдет в такую ​​огромную нишу, как мобильные телефоны, где уже есть очень сильные игроки.

«Мы изучаем более мелкие или менее развитые категории бытовой электроники. Мы хотим быть настоящими новаторами, а не просто делать некоторые вещи немного лучше», – говорит Steven Yang.

По его словам, в условиях насыщения рынка Anker будет использовать преимущество территориальной близости к огромному сектору производства электроники и цепочки поставок в Шэньчжэне. В свое время этот фактор способствовал росту таких гигантов, как Xiaomi и Huawei.

«В Китае, если у вас есть хорошая идея и вы напрямую поговорите с представителями соседних заводов, то ваш продукт скоро станет реальностью», – говорит Steven Yang. – «У молодого американца может быть похожая идея, но фабрики слишком далеко».

Anker также владеет несколькими брендами, не связанными с зарядными устройствами. Это Eufy, специализирующийся на умных бытовых приборах, Nebula, выпускающий проекторы, и Soundcore, который производит гарнитуры. Yang сказал, что в последние два года эти бренды сосредоточились на более инновационных продуктах. Например, на дверных звонках с камерой с высоким разрешением, которые позволяют людям на экране смартфона видеть, кто стоит на ступеньках перед дверью, или же беспроводной камере безопасности на солнечной энергии.

В прошлом году трансграничная электронная торговля выросла на 40% по сравнению с общим ростом экспорта Китая на 4%. После десятилетия ориентации на западных клиентов, теперь Yang хочет воспользоваться увеличением покупательной способности в Китае. Компания нацелена на то, чтобы через три года пятая часть выручки приходилась на внутренний рынок. На данный момент внутренний рынок приносит всего 3,3% выручки.

Тем не менее, амбиции Anker сталкиваются с препятствиями, такими как жесткая конкуренция на рынке потребительских товаров в Китае, и растущая напряженность между Пекином и Западом, которая все больше влияет на компании, ведущие бизнес по обеим сторонам океана. Amazon, на котором компания продает около 30% своих товаров, также принимает жесткие меры в отношении китайских продавцов за различные нарушения, особенно, манипулирование отзывами клиентов. Anker не пострадал, а Yang даже сказал, что поддерживает усилия Amazon по удалению мошенников с платформы.

Тем не менее, игровое поле сейчас более непредсказуемо, чем десять лет назад, когда Yang начинал свой бизнес. Возвращение компании домой - это полный цикл для Steven Yang, который родился в Чанши, городе с населением около восьми миллионов человек, где Мао Цзэдун учился в колледже. Сам Yang изучал информатику в Пекинском университете, затем поступил в Техасский университет в Остине, потом проработал пять лет инженером-программистом в Google.

Работая в поисковой системе, он построил автоматизированную систему для своей тогдашней подруги, а теперь жены, которая в качестве побочного бизнеса продавала женские аксессуары на Amazon. Система фиксировала инвентарь, логистику, отслеживала продажи и выполняла по 300 заказов в день. Увидев открывающуюся возможность, Yang переехал в Шэньчжэнь и основал Anker, вложив деньги, которые он заработал в Google, и сбережения своей матери.

Yang считает, что нынешняя формула Anker может способствовать росту компании.

«Инвестируйте в инновации и избегайте ценовой войны», - сказал он.

По материалам yahoo.com