Выставка CES 2022, или Consumer Electronics Show, которая проходит в американском Лас-Вегасе, напоминает настоящий научно-фантастический перформанс роботов-вундеркиндов, где посетители выстраиваются в очередь, чтобы увидеть, что будущее приготовило для людей уже сегодня. Большое количество компаний из Китая, ведущих производителей робототехники, представили в качестве экспонатов в этом году современных роботов, что опровергло устоявшееся мнение о том, что китайские фирмы не используют в полной мере инновационные технологии. Выставленные образцы показали, что в производстве коммерческой сервисной робототехники и искусственного интеллекта китайские компании уверенно лидируют.
Один из участников выставки, шанхайская компания Keenon Robotics, была основана в 2010 году и имела в штате всего несколько сотрудников. На сегодняшний день в ней работает 2000 человек, а во всем мире эксплуатируется более 23000 роботов, выпущенных этой компанией. Как сказал Wang Mingmin, ее директор по маркетингу в США, успешное решение ряда задач по проектированию и созданию искусственного интеллекта позволило компании достичь высокого уровня продаж сервисных роботов на мировом рынке. По его словам, спрос на робототехнику в Китае объясняется глобальной нехваткой рабочей силы, вызванной пандемией. 70% дефицита кадров приходится на сферу ресторанного бизнеса. Вследствие этого рестораны и отели остаются неукомплектованными достаточным количеством квалифицированного персонала. Компания предлагает решение этой проблемы в виде надежных и экономичных роботов.
Ассортимент инновационных продуктов Keenon Robotics включает в себя гостиничных и кейтеринговых роботов, которые не только доставляют клиентам еду и другие товары, но и выражают гостеприимство своим внешним видом. Например, робот-гид Peanut выглядит как веселый толстячок, который шутливо общается с клиентами. Компания производит также роботов-дезинфекторов, которые отлично справляются с уничтожением вирусов и бактерий в лечебных учреждениях, гостиничных номерах, на кухнях заведений общественного питания и в других помещениях.
Во время самой острой фазы пандемии роботы применялись более чем в ста больницах для выполнения безопасных доставок. Их работа основана на запатентованной комбинации независимых друг от друга технологий позиционирования и навигации. Помимо сенсоров системы LIDAR роботы оснащаются несколькими датчиками типа SONAR, что обеспечивает их эффективную и надежную работу. Как заявил генеральный директор Keenon Robotics Tony Li, интеллектуальная робототехника вполне может заменить людей в выполнении утомительных, трудоемких или опасных заданий.
Pudu – это еще одна китайская робототехническая компания, которая презентовала на выставке CES несколько привлекательных моделей роботов. Они оснащены цветными экранами, обладают кошачьими чертами и называются KettyBot и BellaBot. Благодаря их многофункциональному интерфейсу компания-владелец может начать взаимодействие с посетителями еще до того, как они войдут в помещение магазина или ресторана. Как сказал представитель PuduTech, благодаря новому подходу к обслуживанию клиентов KettyBot способен привлечь большее количество посетителей, обеспечивая при этом более высокий уровень конверсии. Эти роботы привлекают покупателей оригинальным способом, передвигаясь и рассказывая о товарах или блюдах, показывая скидки на них с помощью цветного экрана и голосового общения, что улучшает взаимодействие человека с роботом.
Как заявил Tracy Yan, старший менеджер по зарубежным продажам, технология искусственного интеллекта, использованная при создании роботов, отличается стабильностью, а система, обеспечивающая преодоление препятствий, делает роботов максимально безопасными и надежными. Основанная в 2016 году, компания Pudu ставит своей целью выйти на первое место по уровню производства коммерческих сервисных роботов, чтобы использовать их для повышения эффективности производства.
Согласно прогнозам, опубликованным в отчете маркетинговой компании MarketsandMarkets за август прошлого года, мировой рынок сервисной робототехники вырастет с 36,2 миллиардов долларов в 2021 году до 103,3 миллиардов к 2026 году. В отчете также говорится, что увеличивающееся применение роботов в сочетании с растущим использованием Интернета вещей для их проектирования являются ключевыми факторами, которые определяют рынок сервисной робототехники.
По материалам chinadaily.com.cn
