Apple iPhone, который долгое время был самым распространенным брендом смартфонов в Китае, утратил пальму первенства. Согласно недавно опубликованным данным исследовательской компании QuestMobile, в июне доля активных пользователей операционной системы iOS упала примерно на два процентных пункта по сравнению с прошлым годом. Более 26% всех владельцев смартфонов в Китае в настоящее время являются пользователями Huawei. Доля Apple в настоящее время составляет 21% пользователей.

Как показывает исследование UBS Evidence Lab, китайские обладатели iPhone, как правило, менее лояльны к бренду, чем пользователи в других странах. Крупнейшими конкурентами Apple в Китае являются отечественные производители, которые зачастую лучше приспособлены к местным вкусам. Американской корпорации удалось удержать позиции на западных рынках с помощью своей обширной экосистемы, однако в КНР такие приложения, как iTunes Movies и Apple Arcade, недоступны.

Другие эксперты, такие как Ben Thompson, автор популярной рассылки Stratechery, считают одной из причин популярность WeChat, Многоцелевое приложение предлагает такой же широкий спектр услуг для iOS и Android, будь то видеозвонки или мобильные платежи. В отличие от США, люди в Китае гораздо чаще общаются друг с другом через WeChat, чем через iMessage. В результате у китайцев меньше поводов, чтобы оставаться на iOS.

А вот китайские пользователи Huawei, наоборот, отличаются более высоким уровнем лояльности к любимому бренду.  По данным QuestMobile, более половины владельцев телефонов Huawei, когда пришло время обновить свой гаджет, купили новый смартфон этой же марки. Среди обладателей «яблока» только 45% при обновлении телефона остались с Apple.

Стремясь удержать постоянных клиентов, Apple снизила цены и в апреле выпустила новый бюджетный iPhone SE. Частично благодаря скидкам и акциям интернет-магазинов эта модель встретила теплый прием в Китае. Однако многие пользователи социальных сетей прокомментировали, что в телефоне отсутствует ряд функций, предлагаемых более дешевыми китайскими смартфонами, например, быстрая зарядка и большее число камер.

Несмотря на растущие проблемы, Apple сохраняет сильные позиции в более богатых частях страны: более половины ее пользователей живут в, так называемых, городах первого и второго уровня, таких как Пекин и Шанхай.

Между тем, не так давно Ren Zhengfei, основатель и главный исполнительный директор Huawei, сказал, что собственная операционная система компании Harmony OS сможет обогнать Android от Google или iOS от Apple только через 300 лет.

По материалам scmp.com