В восемь вечера в городе Putian в восточнокитайской провинции Fujian платформа 0594 оживает, в это время стримеры приходят в выставочную зону для того, чтобы продемонстрировать и прорекламировать обувь местных производителей, обеспокоенных отменой или переносом иностранных заказов из-за пандемии коронавируса. Проходя мимо стеллажей, на которых аккуратными рядами разложена новая обувь, блогеры, ведущие онлайн-трансляцию, периодически берут с полок новую модель, снимая её крупным планом.

Генеральный менеджер 0594, Chen Xing, сообщил: "Чтобы продать излишки инвентаря, большое количество производителей в Putian применяют онлайн-стриминг своих товаров для продвижения на внутреннем рынке. Мы стремимся к расширению сотрудничества, на сегодняшний момент нашими партнёрами являются более 40 предприятий".

Платформа учредила свою "фабрику звёзд" в Интернете, организовав 7 раундов учебных курсов, в которых поучаствовали свыше 200 человек.

"Впереди еще длинный путь, но уже сейчас онлайн-стриминг - популярный тренд. Навыки его ведения необходимы всем, кто желает продавать в Интернете", - заявила Huang Huafang, 39-летняя девушка, закончившая ускоренный двухдневный онлайн-курс по ведению живых трансляций в конце марта. Её рабочий день начинается в 14:00 и продолжается до 22:00. За это время она успевает привлечь свыше 500 подписчиков и продать около 20 пар обуви.

"Всего на платформе 0594 в апреле было продано 130 тысяч пар обуви. Учитывая восстановление экономики, на май был поставлен план в 200 тысяч", - заявил Chen.

Аналогично предприятиям Putian, города с высоким числом экспортно ориентированных компаний, многие другие китайские фабрики видят для себя спасательный круг в виде расширения на внутреннем рынке, поскольку основные регионы сбыта для местной продукции остаются закрытыми из-за пандемии.

Приспособиться или погибнуть

Пользуясь наработанным за десятилетия опытом производства и разработки продукции для иностранных потребителей, некоторые экспортно ориентированные компании переключаются на рынок КНР.

Компания Hsieh Shun Footwear Co., расположенная в Putian, ранее поставляла продуктцию только двум своим клиентам: из Японии и Европы, но из-за пандемии коронавируса новые заказы не поступали, а выполнение существующих требовалось перенести на июнь.

После нескольких месяцев работы на грани остановки, генеральный менеджер Wu Songlin вздохнул спокойно, когда наполненные ортопедической обувью грузовики покинули его предприятие. Это была первая отгрузка для китайских потребителей с момента основания компании в 2010-м.

"Наши клиенты отменили заказы уже после того, как продукция была произведена и капитал застрял в товаре. Возрастает давление на то, что необходимо сохранить работу предприятия. Как только мы выполним все существующие сейчас заказы, что произойдёт к концу июня, многие сотрудники могут остаться без работы", - посетовал Wu.

Пребывающий в отчаянии от потери практических всех иностранных клиентов, фабрикант стал поднимать свои старые деловые контакты, и в результате смог получить заказ на партию массажной обуви, которая хорошо распродаётся на внутреннем рынке, потому что в условиях коронавируса роль заботы о здоровье существенно выросла.

Фабрика произвела 10 тысяч пар обуви в апреле, по прогнозам, в мае эта цифра вырастет до 30 тысяч, - цифры достаточной для продолжения непрерывной работы производственных линий.

Быстрая адаптация компании к изменившимся условиям рынка позволила сохранить двести рабочих мест, но 20% штата всё же было уволено. Однако, в рамках городской программы обмена сотрудниками, они были перераспределены в другие компании.

Wu надеется, что если заказы из Китая продолжат поступать, работа вернётся в нормальное русло к сентябрю и объём производства достигнет 90 тысяч пар в месяц. Этого будет достаточно для того, чтобы компания работала и процветала без иностранных заказов.

При этом, перестроиться на другой рынок не так легко, пояснил Wu. Раньше фабрика отвечала только за производство, а бренды занимались продажами, поддержкой клиентов и продвижением на рынке, но в условиях работы на Китай необходимо продвигать собственный бренд. Одним из неплохих вариантов является работа с платформами для электронной коммерции и для этого важно понимать потребности местного населения, идя по пути их удовлетворения.

Создавать будущее

На протяжении долгого времени ориентированные на экспорт производители стремились продвинуться в повышении ценности своей продукции и игнорировали неизведанные области рынка своей страны. По мере распространения пандемии у них есть хороший стимул для развития индивидуального производства.

В центре Putian расположен магазин, в котором клиенты выстраиваются в очередь чтобы провести замеры параметров своих ног на смарт-устройстве. Спустя несколько секунд они получают отчёт об измерениях на свой телефон и еще через несколько кликов - делают заказ на обувь с подходящей формой, цветом и функциями.

Рядом с этим необычным магазином находится производственная мастерская, производящая изделия в соответствии с индивидуальными потребностями заказчика.

SEMS, производитель обуви, работающий на рынке уже много лет и имеющий партнёрские отношения с некоторыми международными брендами, стал внедрять гибкое производство еще несколько лет назад, приспосабливаясь к разрастающемуся внутреннему рынку.

Исполнительный вице-президент компании, Zhu Yizhen, заявил, что производство индивидуальных продуктов, максимально соответствующих потребностям клиентов, в то же время даёт возможность изготовителям применять усовершенствованные технологии и процессы для поддержания высокой производительности и обойти процедуры распределения и инвентаризации.

Zhu также добавил: "На сегодняшний день наш показатель - это около 100 пар обуви в сутки, но наступает новая эра. Мы полагаем, что со временем всё большее число производителей осознает преимущества массовой индивидуализации продуктов и присоединятся к этой практике".

Схема C2M (клиент-производитель), позволяющая покупателям делать индивидуальные заказы непосредственно изготовителям, стала очень популярна среди ранее экспортно ориентированных предприятий, так как в условиях массовой эпидемии они стремятся по максимуму работать на внутренний рынок.

В округе Fujian`s Dehua, одном из центров производства керамических изделий, управляющий заводом, изготавливающим цветочные горшки, Li Junjie, рассказал, что со времени объявления эпидемии в январе не продал за границу ни одного вазона, хотя ранее около 30 процентов продукции экспортировалось в США и Испанию.

Однако, выход был найден - потери удалось компенсировать увеличением продаж на китайских платформах электронной коммерции. Теперь вместо оптовых заказов от заграничных ритейлеров фабрика переориентировалась на выполнение индивидуальных заказов небольшими партиями.

Анализ данных о различных потребителях, предоставляемых маркетплейсами, позволяет предвидеть спрос на определённые виды товаров и заблаговременно увеличить их производство, а также разработать новые продукты.

"За предыдущий год благодаря модели C2M нам удалось удвоить продажи в интернете, мы реализовали свыше 100 тысяч горшков", - поделился Li. Его компания - одно из многих малых и средних предприятий (SME), получивших возможность развиваться благодаря проекту Spring Thunder Initiative китайского техногиганта Alibaba, целью которого стало помочь SME начать работу на новых рынках.

Этот интернет-проект также позволит переориентировать и расширить бизнес на китайском рынке многим компаниям благодаря поддержке ресурсами, ускоренному отслеживанию и снижению расходов.

По материалам xinhuanet.com